Κατάσταση και τελευταία κίνηση
Εισήχθη, σε δρομολόγιο, επιδόθηκε, απών, θυροκολλήθηκε, οριστικοποιήθηκε — και πότε άγγιξε κάποιος την υπόθεση τελευταία φορά, με τις επισκέψεις του επιμελητή, όχι μόνο τις αλλαγές κατάστασης.
Για δικηγορικά γραφεία
«Πού βρίσκεται η επίδοσή μου;» — χωρίς τηλέφωνο
Το δικηγορικό γραφείο που αναθέτει επιδόσεις σε γραφείο επιμελητών που δουλεύει με το EpiFlow αποκτά δικό του portal: βλέπει κάθε υπόθεσή του — και μόνο τις δικές του — με την κατάσταση, την τελευταία κίνηση και την έκθεση επίδοσης όταν υπάρξει. Μαθαίνει το αποτέλεσμα από το σύστημα, όχι από τον επόμενο που θα σηκώσει το τηλέφωνο.
Τι βλέπετε
Η οθόνη που αντικαθιστά το τηλεφώνημα
Η πρώτη σελίδα είναι οι εκκρεμότητες: ποιες υποθέσεις είναι ανοιχτές, σε ποιο γραφείο επιμελητών, και πόσες μέρες έχει να γίνει κάτι. Όσες σιωπούν πάνω από μία εβδομάδα σημαίνονται — αυτό είναι που θέλει να δει ένας δικηγόρος όσο προλαβαίνει να ρωτήσει.
Ειδοποιήσεις που δεν ενοχλούν
Ημερήσια ή εβδομαδιαία σύνοψη στις 07:00, ανά χρήστη — ο συνεργάτης μία φορά την εβδομάδα, ο δικηγόρος της υπόθεσης κάθε πρωί. Και ένα μόνο άμεσο μήνυμα: όταν αποτύχει προσπάθεια σε υπόθεση που λήγει σύντομα.
Ανάκληση με ένα κουμπί
Η υπόθεση διευθετήθηκε; Την ανακαλείτε από το portal και ο επιμελητής δεν πηγαίνει στην πόρτα. Μια επίδοση που έχει ήδη γίνει δεν «ξεγίνεται» — το σύστημα το αρνείται μόνο του.
Οι εκθέσεις επίδοσης, με την εγκυρότητά τους
Δίπλα στην κατάσταση βλέπετε αν η έκθεση είναι πλήρης, αν εκκρεμεί διατύπωση θυροκόλλησης, ή αν έγινε ελαττωματική επειδή πέρασε προθεσμία — ποτέ μια ελαττωματική έκθεση δεν παρουσιάζεται ως καλή. Το PDF κατεβαίνει από την υπόθεση.
Αποστολή αναθέσεων
Με Excel προς το γραφείο επιμελητών, ή απευθείας από το δικό σας σύστημα μέσω REST API και webhooks επιστροφής — όταν και εφόσον το θελήσουν και οι δύο πλευρές.
Ένας λογαριασμός, πολλά γραφεία επιμελητών
Συνεργάζεστε με επιμελητές σε τρεις πόλεις; Το ίδιο portal δείχνει όλες τις υποθέσεις σας, ανά γραφείο. Προσκαλείτε συναδέλφους με δικό τους ρόλο και προτιμήσεις ειδοποίησης.
Πώς το αποκτάτε
Δεν χρειάζεται συνδρομή από το δικηγορικό γραφείο
Το EpiFlow είναι το εργαλείο του γραφείου επιμελητών· η συνδρομή είναι δική του και δεν χρεώνεται ανά δικηγορικό γραφείο που του στέλνει αναθέσεις. Το portal σας ανοίγει από τη συνεργασία: είτε σας προσκαλεί ο επιμελητής σας, είτε στέλνετε εσείς αίτημα σύνδεσης σε γραφείο που ήδη το χρησιμοποιεί.
Αν ο επιμελητής σας δεν το χρησιμοποιεί ακόμη, πείτε του να δοκιμάσει — οι πρώτες 30 ημέρες δεν κοστίζουν τίποτα, και η πρόσκληση προς εσάς είναι ένα πάτημα από τις Πηγές του.
- Ο επιμελητής σας σάς προσκαλεί από το γραφείο του, ή εσείς του στέλνετε αίτημα σύνδεσης
- Δημιουργείτε τον λογαριασμό του δικηγορικού γραφείου με ΑΦΜ και email
- Βλέπετε αμέσως τις υποθέσεις που σας αφορούν — και μόνο αυτές
- Προσκαλείτε συναδέλφους και ρυθμίζετε πόσο συχνά θέλει ο καθένας να ενημερώνεται
Απόρρητο
Βλέπετε τις δικές σας υποθέσεις. Κανείς άλλος δεν βλέπει τις δικές σας.
Ο διαχωρισμός είναι δομικός, όχι φίλτρο: κάθε ερώτημα του portal περιορίζεται στις υποθέσεις που σας ανήκουν μέσω των συνδέσεών σας, και κανένα γραφείο επιμελητών δεν μαθαίνει με ποια άλλα γραφεία συνεργάζεστε. Τα email που σας στέλνει το σύστημα περιέχουν αριθμό αναφοράς και σύνδεσμο — ποτέ όνομα παραλήπτη ή διεύθυνση, γιατί ένα inbox προωθείται και τυπώνεται. Η λεπτομέρεια ζει μέσα στο portal, πίσω από τη σύνδεσή σας.
Συχνές ερωτήσεις
Αυτά που ρωτούν οι δικηγόροι
Χρεώνεται το δικηγορικό γραφείο;
Όχι. Η συνδρομή είναι του γραφείου επιμελητών και δεν εξαρτάται από το πόσα δικηγορικά γραφεία του στέλνουν αναθέσεις. Το portal σας ανοίγει μέσα από τη συνεργασία σας μαζί του.
Μπορεί άλλο δικηγορικό γραφείο να δει τις υποθέσεις μας;
Όχι. Κάθε δικηγορικό γραφείο βλέπει αποκλειστικά τις υποθέσεις που του ανήκουν, και ο περιορισμός επιβάλλεται στη βάση δεδομένων — όχι στην οθόνη. Ούτε το γραφείο επιμελητών μαθαίνει με ποιους άλλους συνεργάζεστε.
Πότε ειδοποιούμαστε;
Όποτε το ζητήσετε: ημερήσια ή εβδομαδιαία σύνοψη ανά χρήστη, ή καθόλου. Το μόνο άμεσο μήνυμα είναι η αποτυχημένη προσπάθεια σε υπόθεση που λήγει μέσα στο δικό σας όριο ημερών — η μόνη περίπτωση που πρέπει να πράξετε και όχι απλώς να διαβάσετε.
Τι σημαίνει «ελαττωματική» έκθεση;
Ότι πέρασε η προθεσμία μιας δευτερεύουσας διατύπωσης θυροκόλλησης — αντίγραφο στο αστυνομικό τμήμα ή ταχυδρομική ειδοποίηση — χωρίς να εκπληρωθεί. Η επίδοση θεωρείται ολοκληρωμένη, αλλά το έγγραφο δεν στέκει ως έχει· το portal το δείχνει αντί να το κρύβει, ώστε να το μάθετε από εμάς και όχι στο ακροατήριο.
Θέλετε να το προτείνετε στον επιμελητή σας;
Στείλτε μας το email του γραφείου του και το δικό σας — τους γράφουμε εμείς, με τις πληροφορίες που χρειάζονται και χωρίς πίεση.
Έχετε ήδη πρόσκληση από επιμελητή σας;
Ακολουθήστε τον σύνδεσμο του email — ο λογαριασμός του γραφείου σας δημιουργείται σε ένα λεπτό.