Πολιτική απορρήτου
Έκδοση 2026-08-22 · Ισχύει από 22 Αυγούστου 2026
Η παρούσα εξηγεί ποια προσωπικά δεδομένα επεξεργάζεται η Blossom Solutions (Ετερόρρυθμη Εταιρεία, ΑΦΜ 802462265, Αρ. ΓΕΜΗ 176808501000, έδρα Βασιλέως Παύλου 111, 190 04 Σπάτα Αττικής) όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπο www.epiflow.gr ή χρησιμοποιείτε την εφαρμογή EpiFlow (app.epiflow.gr), για ποιον σκοπό, για πόσο, και ποια δικαιώματα έχετε.
1. Δύο διαφορετικοί ρόλοι
- Για τους επισκέπτες του ιστότοπου και τους χρήστες με λογαριασμό (επιμελητές, γραμματεία, διαχειριστές, στελέχη δικηγορικών γραφείων) η Blossom Solutions είναι υπεύθυνος επεξεργασίας και ισχύει ό,τι περιγράφεται παρακάτω.
- Για τα δεδομένα των επιδόσεων (παραλήπτες, διευθύνσεις, έγγραφα, αποτελέσματα) υπεύθυνος επεξεργασίας είναι το γραφείο δικαστικών επιμελητών που τα καταχωρεί· η Blossom Solutions τα επεξεργάζεται για λογαριασμό του ως εκτελών, βάσει της Σύμβασης επεξεργασίας δεδομένων. Αν είστε παραλήπτης επίδοσης και θέλετε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, απευθυνθείτε στο γραφείο επιμελητών που διενήργησε την επίδοση· μπορούμε να σας βοηθήσουμε να το εντοπίσετε.
2. Ο ιστότοπος www.epiflow.gr
- Ο ιστότοπος δεν χρησιμοποιεί cookies, δεν ενσωματώνει εργαλεία ανάλυσης επισκεψιμότητας και δεν φορτώνει πόρους από τρίτους (γραμματοσειρές, scripts). Γι' αυτό δεν εμφανίζει banner συγκατάθεσης.
- Ο διακομιστής καταγράφει τεχνικά στοιχεία κάθε αιτήματος (διεύθυνση IP, ώρα, σελίδα, πρόγραμμα περιήγησης) για λόγους ασφάλειας και αντιμετώπισης βλαβών, με νομική βάση το έννομο συμφέρον μας (άρθρο 6 §1 στ΄ ΓΚΠΔ). Τα αρχεία αυτά διατηρούνται έως 30 ημέρες.
- Αν μας στείλετε email, επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία που μας δίνετε για να απαντήσουμε, και τα διατηρούμε για όσο διαρκεί η επικοινωνία και έως 12 μήνες μετά.
3. Η εφαρμογή app.epiflow.gr — λογαριασμοί χρηστών
| Δεδομένα | Σκοπός | Νομική βάση | Διατήρηση |
|---|---|---|---|
| Ονοματεπώνυμο, email, συνθηματικό (κρυπτογραφημένο), ρόλος ανά γραφείο | Δημιουργία και λειτουργία λογαριασμού, σύνδεση, δικαιώματα | Εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6 §1 β΄) | Όσο υπάρχει ο λογαριασμός, και έως 30 ημέρες μετά τη λήξη της σχέσης |
| Ρυθμίσεις MFA, κωδικοί ανάκτησης, ιστορικό συνθηματικών, χρόνοι σύνδεσης, διευθύνσεις IP | Ασφάλεια λογαριασμού, αποτροπή κατάχρησης | Έννομο συμφέρον (άρθρο 6 §1 στ΄) και υποχρέωση ασφάλειας (άρθρο 32) | Όσο υπάρχει ο λογαριασμός· τα τεχνικά logs έως 30 ημέρες |
| ΑΦΜ και επωνυμία γραφείου, έκδοση όρων που αποδέχθηκε, στοιχεία συνδρομής | Ταυτοποίηση του πελάτη, τιμολόγηση, απόδειξη αποδοχής όρων | Εκτέλεση σύμβασης, έννομη υποχρέωση (φορολογική) | Όσο επιβάλλει η φορολογική νομοθεσία |
| Αριθμός μητρώου και δείγμα υπογραφής επιμελητή | Σύνταξη εκθέσεων επίδοσης· προσυμπλήρωση στο πεδίο | Εκτέλεση σύμβασης | Όσο ο επιμελητής διατηρεί λογαριασμό· διαγράφεται κατόπιν αιτήματός του |
| Προτιμήσεις ειδοποιήσεων, email που σας αποστέλλουμε | Ενημερώσεις για υποθέσεις, εκθέσεις, έγγραφα, λογαριασμό | Εκτέλεση σύμβασης | Όσο υπάρχει ο λογαριασμός |
Δεν λαμβάνουμε αποφάσεις αποκλειστικά με αυτοματοποιημένη επεξεργασία που σας αφορούν, και δεν χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για διαφημιστικούς σκοπούς ή για εκπαίδευση μοντέλων.
4. Αποδέκτες και υπο-εκτελούντες
Τα δεδομένα φιλοξενούνται σε κέντρα δεδομένων εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης (Hetzner Online GmbH). Για την αποστολή email χρησιμοποιείται η υπηρεσία email του Papaki (papaki.gr, Ελλάδα). Για τον εντοπισμό διευθύνσεων στον χάρτη αποστέλλεται στη Google (Geocoding API) μόνο το κείμενο της διεύθυνσης — ποτέ όνομα ή στοιχείο υπόθεσης. Ο πλήρης κατάλογος, με τόπο επεξεργασίας και κατηγορίες δεδομένων, βρίσκεται στο άρθρο 6 της Σύμβασης επεξεργασίας δεδομένων. Δεν πωλούμε ούτε διαθέτουμε δεδομένα σε τρίτους.
5. Τα δικαιώματά σας
Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, φορητότητας και εναντίωσης (άρθρα 15–21 ΓΚΠΔ). Πολλά από αυτά τα ασκείτε απευθείας από την εφαρμογή (Ασφάλεια, στοιχεία λογαριασμού, εξαγωγή δεδομένων)· για τα υπόλοιπα γράψτε μας στο info@epiflow.gr. Απαντάμε εντός ενός μήνα. Έχετε επίσης δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).
6. Ασφάλεια
Κρυπτογράφηση κάθε σύνδεσης, απομόνωση των δεδομένων κάθε γραφείου σε επίπεδο βάσης δεδομένων, πολιτική συνθηματικών και δεύτερος παράγοντας αυθεντικοποίησης, κλείδωμα μετά από αποτυχημένες προσπάθειες, τακτικά αντίγραφα ασφαλείας. Τα μέτρα περιγράφονται αναλυτικά στο άρθρο 5 της Σύμβασης επεξεργασίας δεδομένων.
7. Αλλαγές
Η παρούσα μπορεί να αναθεωρείται· κάθε έκδοση φέρει ημερομηνία ισχύος. Ουσιώδεις αλλαγές κοινοποιούνται στους χρήστες με λογαριασμό με email ή μέσα από την εφαρμογή.
8. Επικοινωνία
Blossom Solutions · info@epiflow.gr · Βασιλέως Παύλου 111, 190 04 Σπάτα Αττικής